Zimbra il postino con l’agenda
Avere un proprio server interno per la posta è sempre più una necessità delle aziende che vogliono mantenere riservati documenti e dati in transito con la posta. Zimbra è un prodotto certamente interessante, uno strumento professionale in più nelle mani di chi voglia investire nel software libero.
Basta disporre di un indirizzo IP statico dal costo di un centinaio di euro l’anno per avere la gestione della posta presso la propria azienda. Leggi il resto di questo articolo »
Situazioni tipo da CRM
Le situazioni in cui un Crm è di supporto e a volte indispensabile sono molte.
In generale la presenza di molti clienti o la presenza di molti potenziali clienti rappresentano di per se un motivo per l’uso di un software di Customer Relationship Management.Ulteriori motivazioni sono il desiderio di un’organizzazione centrata sui clienti (tanti o no che siano), la gestione di molti servizi di assistenza post vendita e cicli di vita dei prodotti molto lunghi.
CRM: istruzioni per l’uso migliore
Il costo sostenuto per acquisire un nuovo cliente è di gran lunga superiore a quello necessario per realizzare nuove opportunità sui clienti già attivi.Il Customer Relationship Management nasce con l’obiettivo di aiutare le aziende nella fidelizzazione dei clienti, col fine di realizzare nuove opportunità intervenendo dove il cliente ha necessità prevedibile e soddisfabili. Leggi il resto di questo articolo »
Se il cliente viene prima di tutto, serve un CRM
Da qualche tempo con la crisi e la concorrenza estera sempre più spietata, le imprese si sono accorte di quanto sia importante curare e mantenere i rapporti con i proprio clienti per non perderli e quanto sia importante privilegiare quelli più profittevoli.
Perciò il CRM è fondamentale per classificare i clienti.
Senza dimenticare che bisogna continuamente cercare di ampliare il proprio mercato per poter investire e abbassare i costi. Leggi il resto di questo articolo »
Il nuovo direttore commerciale: Doc CRM
Il concetto di Customer relationship management (CRM) o Gestione delle Relazioni coi Clienti è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti.
In un’impresa moderna il mercato non è più rappresentato solo dal cliente ma dall’ambiente circostante, con il quale l’impresa deve stabilire relazioni durevoli di breve e lungo periodo, tenendo conto dei valori dell’individuo/cliente, della società e dell’ambiente.
Quindi l’attenzione verso il cliente è cruciale e determinante. Per questo motivo il marketing management deve pianificare e implementare apposite strategie per gestire una risorsa così importante.
Gestionale open source: zero costi e problemi
Il Software per la Gestione Aziendale è un elemento indispensabile per le grandi, medie e piccole imprese. La disponibilità e l’offerta di software gestionali è numerosa, non avrete di certo difficoltà a trovare quello più adatto alle vostre esigenze. E il web, da questo punto di vista, può esservi d’aiuto: vi segnaliamo dove reperire un gestionale open source, attraverso le varie offerte presenti in rete: Troverete le possibilità di consultare descrizioni e prestazioni e l’opportunità di scaricare online il gestionale open source più adatto alle vostre esigenze. Leggi il resto di questo articolo »
Dati protetti sicuramente a costo zero
L’importanza dei dati presenti nei computer aumenta ogni giorno che passa, provate a pensare quante mail sono presenti sul vostro pc di importanza vitale per l’azienda o l’attività e delle quali non avete una copia cartacea. Senza contare preventivi, offerte progetti in excel e molto altro ancora. Leggi il resto di questo articolo »
Nuova vita per gli Spiderwall abbandonati
Ci sono molte aziende che hanno acquistato un Firewall Spiderwall e dopo la chiusura di questo marchio bresciano si trovano ad avere una macchina funzionante senza ne aggiornamenti ne assistenza, quando non addirittura ferma e appoggiata in un angolo della sala server. Ora è possibile rimettere in funzione il guardiano elettronico con le ultime tecnologie disponibili nel mondo open source.
L’azienda al sicuro: Firewall a costo zero
Una linea ADSL con il suo router durante la notte sono un invito a nozze per i malintenzionati che volessero entrare nei server aziendali o nei pc non spenti, senza parlare di quei pc lasciati volutamente accesi per scaricare grandi quantità di dati, come film o audio cd. Un firewall in questo caso è una vera manna dal cielo perche blocca qualsiasi tentativo di acesso dall’esterno, e consente anche di limitare le connessioni non autorizzate dallinterno dell’azienda verso la rete, come le chat o li file sharing. Leggi il resto di questo articolo »
CRM : controllo commerciale totale
Il concetto di Customer relationship management (termine inglese abbreviato abitualmente in CRM) o Gestione delle Relazioni coi Clienti è legato al concetto di fidelizzazione dei clienti. Col CRM ogni azienda può crearsi la propria banca dati composta dai clienti abituali, oltre contatti provenienti da biglietti da visita raccolti nelle fiere, nominativi che non hanno mai comprato, elenchi acquistati di specifiche categorie e aree geografiche. Leggi il resto di questo articolo »

